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Agenda Mercantil: Semana del 29 de mayo al 04 de junio

Desde Dimensión Mercantil, les presentamos nuestra Agenda Mercantil con las bases legales más relevantes de la semana del del 29 de mayo al 04 de junio.

  1. Ley No. 31763

Ley que modifica la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, uniformizando el plazo de atención de reclamos de productos o servicios financieros y de seguros.

Descripción:

Se modifica el párrafo 88.1 del artículo 88 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, en los términos siguientes:

Artículo 88.- Reclamo de productos o servicios financieros y de seguros

88.1 Las entidades del sistema financiero y de seguros, en todas sus oficinas en la República, deben resolver los reclamos en un plazo no mayor de quince días hábiles. Excepcionalmente, la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones podrá establecer un plazo ampliatorio cuando la naturaleza y complejidad de la operación, producto o servicio materia del reclamo o requerimiento lo justifique, situación que debe ponerse en conocimiento del consumidor antes de la culminación del plazo inicial, sin perjuicio del derecho del consumidor de recurrir directamente ante la Autoridad de Consumo”.

Fuente: https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/ley-que-modifica-la-ley-29571-codigo-de-proteccion-y-defens-ley-n-31763-2183987-5/

2. RESOLUCIÓN No. 000042-2023-PRE/INDECOPI

Aprueban modificación del Texto Único de Procedimientos Administrativos – TUPA del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI

Descripción:

Se resolvió aprobar la modificación del Texto Único de Procedimientos Administrativos – TUPA del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI, aprobado por Decreto Supremo No. 085-2010-PCM y sus modificatorias, mediante la reducción de los derechos de tramitación correspondientes a dos (2) procedimientos administrativos a cargo de la Dirección de Signos Distintivos, los mismos que se indican en el Anexo 1 que forma parte de dicha resolución.

Fuente: https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/aprueban-modificacion-del-texto-unico-de-procedimientos-admi-resolucion-no-000042-2023pre-indecopi-2182788-1/

3. Ley No. 31761

Ley que modifica el Decreto Legislativo 702, por el que se aprobaron las normas que regulan la promoción de inversión privada en telecomunicaciones, para otorgar a los usuarios el derecho a recibir una compensación por interrupciones generadas en los servicios públicos de telecomunicaciones

Descripción:

Se incorpora el artículo 78-A en el Decreto Legislativo 702, por el que se aprobaron las normas que regulan la promoción de inversión privada en telecomunicaciones, en los siguientes términos:

Artículo 78-A. Compensación por interrupción del servicio

Cuando haya una interrupción en el servicio público de telecomunicaciones por causa atribuible a la empresa operadora, esta devuelve al abonado el pago realizado correspondiente al periodo interrumpido y, además, lo compensa por el tiempo en que no contó con el servicio. La compensación no tiene carácter indemnizatorio.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) determina la forma de cálculo, las condiciones y en qué casos se realiza la compensación señalada en el primer párrafo”.

Enlace: https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/ley-que-modifica-el-decreto-legislativo-702-por-el-que-se-a-ley-n-31761-2183987-3/

4. RESOLUCIÓN Nº 000123-2023-GEG/INDECOPI

Designan Director de la Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual

Descripción:

Se resolvió designar al señor JOSE ALFREDO PEREZ DUHARTE en el cargo de Director de la Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI; con efectividad al 03 de junio de 2023.

Enlace: https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/designan-director-de-la-escuela-nacional-de-defensa-de-la-co-resolucion-n-000123-2023-gegindecopi-2183828-1/

 

 

 

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